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Dienstleistungen

Dienstleistungen

Immer in Ihrer Nähe

Irizar liefert schlüsselfertige Lösungen, die vollkommen personalisiert und nach allen Kundenanforderungen konzipiert und entworfen werden.

Das Servicenetz wird fortwährend ausgebaut. Bereits jetzt befindet sich überall dort, wo Fahrzeuge von Irizar verkehren, auch ein zugelassener Serviceanbieter.

In Städten mit Elektromobilitätslösungen von Irizar gibt es einen exklusiven und hochwertigen After-Sales-Service. Dieser bietet personalisierte Wartungs- und Reparaturpakete an und wird von Fachleuten und Lokalkräften betrieben, was vor Ort Einkommen und Arbeitsplätze schafft.

Beratung

Wir bieten Beratungsleistungen an. Das Unternehmen untersucht den Linienbetrieb anhand von Energiestudien und bietet anhand der gelieferten Studiendaten (z. B. zu Einsatz, Geschwindigkeit, Orographie, Streckenkonditionen und -führung). Beratung zu Energiebedarf, Optimierungsstrategien, Leistungsparametern, Lösungen, Ladezeiten und Betriebsdauer der Batterien an. Es besteht auch die Möglichkeit Bauarbeiten zu koordinieren.

Um die Interoperabilität der Stadtbusflotte zu garantieren, wird eine standardisierte Lade-Infrastruktur geliefert (ISO 15118, DIN 70121, OCPP 1.6 CE-Kennzeichnung, EMV 61000-6-2, 61000-6-4, IEC 61851, IEC 61000).

Vorbeugende Wartung

Auch eine umfassende und prädiktive Wartung der wichtigsten Fahrzeugsysteme und komponenten wird angeboten. Dies senkt die Gesamtnutzungskosten, optimiert die Leistung und Verfügbarkeit der Fahrzeuge und sichert einen höheren Restwert des Anlagevermögens. Grundsätzlich werden hierfür Diagnoseinstrumente verwendet, die Türen, Batterien, Klimatisierung, Heizung, Ladevorrichtung und Antriebssystem des Fahrzeugs überwachen und auswerten, um Daten zu Verfügbarkeit, Betriebssicherheit und wartungsbedingter Nichtverfügbarkeit in Echtzeit zu speichern und aufzubereiten. Ist auch unser Rundum-Service für Reparatur, Einstellarbeiten und Wartung mit höchster Gewährleistung – rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.

Vernetztes Fahrzeug

Intelligente Technologie: Fortschrittliche und rentable Lösungen auf eigener technologischer Basis ermöglichen uns, integrierte Systeme permanent zu aktualisieren und schnell zu reagieren, damit jedes Fahrzeug möglichst optimal und lange genutzt werden kann und der Wert Ihres Anlagevermögens möglichst gut erhalten bleibt.

Flottenmanagement

Das Flottenmanagementsystem ist ein weiterer Mehrwert. Die vollständig benutzerdefinierten Kosten-Nutzen-Analysen sorgen dafür, dass Betreiber immer über die jeweils aktuellen Daten zu Rentabilität und Leistung des Fahrzeugbestands informiert sind, wodurch für mehr Effizienz und Sicherheit auf der Strecke gesorgt wird.

Dies bietet dem Betreiber den zusätzlichen Vorteil eines einzigen Ansprechpartners in allen Projektphasen. Dazu gehört auch, dass der Kundenservice sowie die Wartung und Reparatur individuell zugeschnitten werden, wodurch die Fahrzeuge möglichst zuverlässig und einsatzfähig sind.